Denuncia de siniestro

Este formulario es exclusivamente para asegurados de GS. Te vamos a guiar paso a paso desde el celular.

Importante: salvo cuando veas la sección “Datos del otro vehículo / tercero”, completá los datos de tu vehículo asegurado y de la persona que lo conducía.

Antes de empezar

Tené a mano tu DNI y la cédula de tu vehículo.
Si querés, podés escanear la licencia del conductor para completar sus datos; también podés escribirlos manualmente.
Si intervino otro vehículo, necesitaremos obligatoriamente su patente y compañía de seguros.
Al final vas a subir todas las fotos juntas. Te mostraremos ejemplos.
Si algo falta, el sistema te dirá exactamente qué corregir antes de avanzar.

1. Tus datos y tu vehículo

Todos los datos de esta sección corresponden al asegurado que realiza la denuncia.

Nombre *

Apellido *

Patente / dominio de tu vehículo *

Formatos admitidos: AB123CD, ABC123, 123ABC o A123BCD.

¿En qué compañía está asegurado tu vehículo? *

NRE LIBRA

Teléfono *

Mail *

2. Datos del siniestro

Contanos cuándo, dónde y cómo ocurrió.

Fecha de ocurrencia *

Hora *

Provincia *

Localidad *

Calle e intersección o numeración *

¿Intervino otro vehículo? *

Sí No

Relato / descripción del siniestro *

Para poder comprobarlo debe indicar por dónde circulabas o dónde estabas, qué hacía el otro vehículo si lo hubo, y cómo se produjo el choque.

Daños

¿Qué daños observás en tu vehículo? No sé identificar los daños

¿Qué daños observás en el otro vehículo? Desconozco los daños del otro vehículo

3. Conductor del vehículo asegurado

Ingresá los datos de la persona que conducía tu vehículo asegurado al momento del siniestro. No cargues acá datos del conductor del otro vehículo.

¿Querés completarlo con una foto?

Podés subir una imagen de la licencia. La lectura automática es opcional; también podés completar todo manualmente.

Nombre y apellido *

DNI o N.º de licencia *

El sistema elimina automáticamente puntos, espacios, comas y guiones.

Vencimiento *

Categoría/s *

4. Datos del otro vehículo / tercero

En esta sección solamente cargá los datos del otro vehículo involucrado. Patente y compañía son obligatorias. La documentación, nombre y modelo son opcionales.

5. Imágenes

Subí todas las fotos juntas. El sistema intentará reconocer qué documento es cada una y te avisará qué falta.

Estas imágenes vuelven a corresponder principalmente a vos, al conductor y a tu vehículo asegurado. Si ya cargaste una foto de licencia o documentación del tercero antes, no hace falta repetirla.

DNI

Frente
Completo y legible

DNI

Dorso
Sin cortar bordes

CÉDULA

Frente/dorso
Vehículo asegurado

🚗

Foto general
Vehículo + patente + zona afectada

🔎

Daño de cerca
No importa si es leve

✗

No sirve sola
Foto únicamente de la patente

Elegí todas las imágenes

Podés seleccionar varias a la vez.

Revisión final

Revisá los datos antes de enviar. Si algo falta, te vamos a llevar directamente al lugar que tenés que corregir.

✓

Recibimos tus datos

Gracias por enviar los datos necesarios para realizar la denuncia.

Una copia de la denuncia será enviada dentro de las próximas 24 a 48 horas hábiles, de lunes a viernes, al WhatsApp o correo electrónico informado.

La forma de continuar depende de la responsabilidad del siniestro. Podés ver los escenarios posibles:

Una vez finalizada la denuncia, ya estaría todo realizado de tu parte. El tercero deberá continuar su reclamo ante la compañía donde está asegurado tu vehículo.

Además de realizar la denuncia en tu compañía, corresponde efectuar el reclamo ante la compañía de seguros del otro vehículo.

Junto con la copia de tu denuncia te enviaremos la información necesaria para continuar.

No hay problema. Cuando te enviemos la copia de tu denuncia también te indicaremos cómo continuar con tu caso de acuerdo con la información recibida.